Was ist Content Marketing?
Auch wenn wir seit über einem Jahrzehnt über Content Marketing schreiben, halte ich es für wichtig, dass wir grundlegende Fragen sowohl für Marketingstudenten beantworten als auch die Informationen für erfahrene Marketingspezialisten validieren. Content Marketing ist ein weitläufiger Begriff, der eine Menge Boden abdeckt.
Die Content-Vermarktung selbst ist im digitalen Zeitalter zur Norm geworden… Ich kann mich an keine Zeit erinnern, in der das Marketing es nicht gegeben hätte Videoinhalte mit ihr verbundenen. Natürlich gehört zu einer Content-Marketing-Strategie noch viel mehr als nur ein Blog zu starten, also bringen wir etwas Farbe in den Satz.
Was ist Content Marketing?
Content Marketing ist das Planen, Entwerfen, Entwickeln, Ausführen, Teilen, Bewerben und Optimieren von Inhalten, die entwickelt wurden, um neue Kunden zu gewinnen, aktuelle Kunden zu halten und den Wert aktueller Kundenbeziehungen zu steigern.
Während Inhalte früher über traditionelle Medien verbreitet wurden – Werbespots, Werbung, Direktmailings, Kataloge und Verkaufsblätter …, bot das Internet Verbrauchern und Unternehmen die Möglichkeit, nach Informationen zu suchen und Probleme, Produkte und Dienstleistungen zu recherchieren. Unternehmen, die bei der Bereitstellung dieser Inhalte hervorragende Arbeit geleistet haben, haben neue Kunden gewonnen, Bestandskunden gehalten und den Wert ihrer Beziehungen durch die bereitgestellten Informationen gesteigert.
Wie funktioniert Content Marketing?
Seit über einem Jahrzehnt begleite ich Unternehmen bei ihren Content-Marketing-Strategien. Hier ist ein Video, das wir verwendet haben, um unseren Kunden zu zeigen, wie wir Content-Marketing nutzen, um das Geschäft über jeden Kanal und jedes Medium voranzutreiben.
Es gibt eine Analogie, die ich schon lange verwendet habe, wenn es darum ging Marketing versus Werbung. In der Werbung wird ein Köder auf den Haken gelegt und ins Wasser geworfen, in der Hoffnung, dass der Fisch beißt. Marketing ist der Prozess, bei dem die Fische gefunden werden und analysiert wird, wann sie beißen, worauf sie beißen und wie lange es dauert, bis sie beißen.
Inhalt ist Inhalt… ein Whitepaper, ein Blogbeitrag, ein Video, ein Podcast, eine Infografik oder was auch immer sonst zur Übermittlung Ihrer Botschaft entwickelt werden kann. Aber Content-Vermarktung erfordert ein Verständnis dafür, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Methoden kommuniziert werden, zu ermitteln, wo sich die Zielgruppe befindet, zu wissen, was sie beabsichtigt, und die entsprechenden Serien und Arten von Inhalten zu erstellen, die diese potenziellen Kunden oder Kunden nutzen können. Es enthält auch die Freigabe- und Werbemethoden, mit denen Sie sie erreichen.
Content-Marketing-Strategien
Zu viele Unternehmen verwechseln Content-Marketing mit Werbung. Sie verstehen nicht, warum ein Social-Media-Beitrag, ein Artikel oder eine Erwähnung nicht sofort oder direkt zu Conversions geführt haben. Content-Marketing ist oft nicht augenblicklich, Content-Marketing ist eine Strategie, die sowohl Dynamik als auch Richtung erfordert, damit Sie das Publikum durch den Kauf-, Bindungs- oder Upselling-Prozess führen können. Wie das Anbiedern beim Angeln, müssen Sie oft eine Grundlinie an Inhalten haben, die Sie auf den Futterplätzen bewerben können, um das gewünschte Publikum anzuziehen.
Ein Schwerpunkt, den wir bei der Arbeit mit Kunden entwickeln, ist die Bestimmung, was a Inhaltsbibliothek könnte so aussehen, dass dies ihre gesamten Marketingbemühungen unterstützt.
Arten von Content Marketing
Die Leute von QuickSprout haben einen fantastischen Beitrag auf der Website geschrieben Arten von Content-Marketing und wann man sie benutzt. Wir werden nicht auf jeden Typ eingehen, aber ich möchte mich auf die 6 Hauptinhalte konzentrieren, von denen wir gesehen haben, dass sie für unsere Kunden beim Aufbau ihrer am besten funktionieren eigene Medien Ressourcen:
- Beiträge - ein fantastisches bauen Inhaltsbibliothek mit qualitativ hochwertigen, detaillierten, aktualisierten und prägnanten Artikeln, die Fragen von Interessenten und Kunden beantworten und eine Vordenkerrolle in der Branche übernehmen, ist die Grundlage für praktisch jedes Unternehmen. Unternehmen neigen dazu, den Blog als eine One-at-a-Time-Strategie zu betrachten, aber es ist wirklich eine Strategie für wiederkehrende Einnahmen und Zinseszinsen. Jeder Blog-Beitrag kann jeden Tag gefunden und referenziert werden, um Ihre Fähigkeit zu erhöhen, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu verkaufen. Bloggen für Unternehmen liefert die Nahrung für die Suche und die sozialen Netzwerke und ist für jede Organisation von entscheidender Bedeutung.
- Infografiken - Das Entwerfen einer gut recherchierten Informationsgrafik, die ein komplexes Thema aufgreift, es ausführlich erklärt und ein portables Format bereitstellt, das auf mehreren Geräten und Technologien angezeigt und gemeinsam genutzt werden kann, war für jedes Unternehmen, mit dem wir jemals zusammengearbeitet haben, ein erstaunlicher Vorteil. Highbridge ist weiterhin führend in dieser Strategie und hat über hundert Infografiken erforscht, entwickelt, entworfen, verteilt und beworben. Außerdem stellen wir unseren Kunden die Kerndateien zur Verfügung, damit die Grafiken in anderen Präsentationen und Marketingmaterialien wiederverwendet werden können.
- Whitepapers - Während Infografiken anziehen, haben wir festgestellt, dass Whitepaper konvertiert werden. Während Besucher Ihrer Website häufig Beiträge und Infografiken lesen und teilen, tauschen sie häufig ihre Kontaktinformationen aus, um einen tieferen Einblick in ein Thema zu erhalten, das sie untersuchen. Die Absicht von jemandem, der ein Whitepaper herunterlädt, ist oft, dass er nachforscht, um sehr, sehr bald einen Kauf zu tätigen. Es war für alle unsere Kunden unglaublich vorteilhaft, einen Pfad von einem Beitrag, einer Infografik über eine Handlungsaufforderung bis hin zu einer Zielseite zum Registrieren und Herunterladen eines Whitepapers zu erstellen.
- Presentations - Um Glaubwürdigkeit, Autorität und Vertrauen in Ihre Branche aufzubauen, müssen Sie in der Regel Themen auf Konferenzen, Webinaren oder Verkaufsmeetings präsentieren. Wenn Sie diese Präsentationen auf Plattformen wie Slideshare online stellen und sie dann über Posts und soziale Medien teilen, können Sie bei Ihren Kollegen große Aufmerksamkeit erregen.
- Videos - Ein Muss für die Content-Strategie jedes Unternehmens ist Video. Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, können Videos eine emotionale Verbindung herstellen, die jede Strategie übertrifft. Gedankenführung, Tipps, Erklärvideos, Testimonial-Videos ... alle kommunizieren effektiv mit Ihrem Publikum und werden von Tag zu Tag mehr nachgefragt. Ganz zu schweigen davon, dass Menschen oft mehr als jedes andere Medium nach Videos suchen!
- E-Mail - Wenn Sie Ihre Nachricht an einen Abonnenten zurücksenden, erzielen Sie eine der höchsten Renditen aller Content-Marketing-Strategien. Durch regelmäßig E-Mail an Ihre Interessenten und KundenIhre Nachrichten bieten sowohl Wert als auch eine Erinnerung daran, dass Sie da sind, wenn sie Sie brauchen. All diese anderen Strategien können Menschen zu Ihrer Marke führen, die nicht bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Dann möchten Sie sicherstellen, dass sie sich für Ihre E-Mail anmelden. Jede Content-Strategie muss über eine E-Mail-Marketing-Strategie verfügen, um bestehende Abonnenten zu fördern und zu einer Conversion zu bewegen.
So entwickeln Sie eine Content-Marketing-Strategie
Überraschenderweise ist der erste Schritt, den wir bei der Zusammenarbeit mit Kunden unternehmen, nicht die Recherche und Entwicklung eines Content-Kalenders. Unser erster Schritt ist die Analyse ihrer aktuellen Website und Online-Autorität, um sicherzustellen, dass sie einen Suchmaschinenmarketing-Besucher, Social-Media-Fan oder -Follower oder andere Besucher durch den Prozess der Lead-Generierung führen können. Hier sind einige Fragen, auf die wir Antworten suchen:
- Gibt es eine Weg zur Konvertierung Von jedem Inhalt, der den Leser zu einer Aktion führt, die er ausführen soll?
- Is Analytik ordnungsgemäß bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Sie die Auswirkungen Ihres Content-Marketings auf eine Quelle zurückführen können?
- Ist Ihre Website richtig optimiert, damit der von Ihnen entwickelte Inhalt in relevanten Suchmaschinenergebnissen gefunden werden kann? Die Suchmaschinenoptimierung ist eine Basis für jede Inhaltsstrategie.
- Wird der Inhalt so angezeigt und optimiert, dass er problemlos in sozialen Medien geteilt werden kann? Die Verstärkung, die Sie durch soziale Medien erhalten, kann Ihre Besuche, Conversions sowie Ihre Platzierung in Suchmaschinen in die Höhe schnellen lassen.
- Kann der Inhalt auf einem Mobil- oder Tablet-Gerät angemessen angezeigt werden? Einige unserer Kunden sehen, dass mehr als 40% ihres Datenverkehrs vom Handy kommen!
Sobald diese Grundlage vorhanden ist, arbeiten wir daran, die Inhalte zu recherchieren, mit denen Ihre Konkurrenten gewinnen, eine Strategie zu entwerfen, die Ihnen hilft, im Wettbewerb zu bestehen, und einen Inhaltskalender zu entwickeln, der die Dynamik antreibt, die Sie benötigen, um Ihre Konkurrenz zu senken Kosten pro Lead (CPL) während Sie weiterhin Ihre erhöhen Anteil der Stimme (SOV), die Anzahl der Conversions zu steigern und zu verbessern und letztendlich Ihre zu steigern Return on Marketing Investment im Laufe der Zeit.
Organisches Content-Marketing kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, mit der Ihr Unternehmen vertraut ist, und so Ihre Content-Marketing-Strategie beschleunigen bezahlte Werbung und Verkaufsförderung sowie PR-Strategien können Ihnen helfen, viel mehr Leads schneller zu bekommen, testen und messen Ihre Strategien effizient und erweitern Sie Ihr Publikum und beeinflussen Sie effektiv.
Wie viel Inhalt brauchen wir?
Die Mutter aller Kundenfragen. Die Bewertung des Inhaltsvolumens erfordert einiges an Recherchearbeit. Sie müssen die Fragen verstehen, die Interessenten und Kunden in Bezug auf Ihre Branche stellen, und wie Sie sich möglicherweise gut positionieren können, um diese Inhalte bereitzustellen. Sie müssen verstehen, welche Medien sie suchen und wie Sie ihnen die Informationen am besten präsentieren können. Möglicherweise müssen Sie den Inhalt auch in verschiedenen Medien bereitstellen – Audio, Video, Text, Grafiken usw.
Content Marketing erfordert Übung, Tests und kontinuierliche Verbesserungen, um Ihre Konkurrenten zu schlagen! Es geht nicht darum, mehr Inhalte zu produzieren, sondern darum, eine definierte Bibliothek von Inhalten zu erstellen, die alle Phasen der Reise des Käufers abdeckt, um ihn zur Konvertierung zu führen.
Wie viel kostet Content Marketing?
Ein weiterer Trottel einer Frage! Wir empfehlen ein flaches Budget verteilt auf Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und Produktion von Inhalten für Unternehmen zu starten. Das kann ziemlich teuer werden (15 US-Dollar pro Monat), aber es ist die Grundlage, von der wir wissen, dass sie gut funktioniert. Sie können auch ohne PR und Promotion starten. Der Hochlauf dauert nur länger.
Innerhalb weniger Monate sollten Sie beginnen, Impulse und Leads zu erkennen. Innerhalb eines Jahres sollten Sie in der Lage sein, Ihr Programm vollständig zu definieren und die Kosten pro Lead zu verstehen. Sie können dann Ihr Budget zwischen Inhaltsentwicklung, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit verschieben und ausgleichen, um die Wirkung zu maximieren, Ihre Kosten pro Lead zu senken und mehr Leads oder Conversions zu erzielen.
Denken Sie daran, dass Ihre Konkurrenten gleichzeitig ihre Content-Marketing-Strategie optimieren, sodass die Konkurrenz zunehmen oder abnehmen kann. Daher müssen Sie Ihr Budget und Ihre Erwartungen entsprechend anpassen. Wir haben Kunden, die das Content-Marketing dominieren, weil es an Wettbewerb mangelt, und wir haben Kunden, die der Konkurrenz hinterherhinken, nur weil sie nicht mit den Ressourcen übereinstimmen können, die ihre Konkurrenten anwenden. Eine großartige Strategie kann jedoch immer anfangen, die Konkurrenz auszuschalten!