Was ist Webrooming? Wie unterscheidet es sich vom Showroom?

Webrooming vs Showrooming

Diese Woche habe ich nach dem Kauf von Audiogeräten für unser Studio gesucht. Ich komme oft von der Produktionsstätte, dann von speziellen E-Commerce-Websites, Einzelhandelsgeschäften und Amazon. Ich bin nicht der einzige. Tatsächlich überprüfen 84% der Käufer Amazon vor dem Einkauf

Was ist Webrooming?

Webrooming - wenn ein Kunde in ein Geschäft reist, um den Kauf zu tätigen, nachdem er das Produkt online recherchiert hat.

Was ist Showrooming?

Ausstellungsraum - wenn ein Kunde nach Recherche online einkauft t

Die Infografik von Koeppel Direct, Webrooming Vs Showrooming: Ein Marketing-Leitfaden für den Einzelhandel zum Einkaufen im Urlaub, unterteilt das Einkaufsverhalten auch nach Generationen:

  • Baby Boomers - Kaufen Sie im Geschäft ein und schätzen Sie die Eins-zu-Eins-Interaktion und erwarten Sie einen kompetenten Kundenservice.
  • Millennials - Online einkaufen und wertschätzen und von Mundpropaganda beeinflusst.
  • Generation X - Kaufen Sie online ein und erhalten Sie E-Mails, die auf Ihre Interessen und Ihre Kaufhistorie zugeschnitten sind.
  • Generation Z - Kaufen Sie online und per Smartphone ein und profitieren Sie von Sonderrabatten, kostenlosem Versand und Treuevorteilen.

In der Infografik finden Sie alles, was Einzelhändler über Webrooming vs. Showrooming wissen müssen, einschließlich der Arten von Produkten, die am stärksten von diesen Trends betroffen sind, sowie Informationen darüber, wie Sie verschiedene Generationen während der Ferienzeit am besten ansprechen können.

Webrooming vs. Showrooming

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