Yotpo: Integrieren Sie soziale Bewertungen in Ihre E-Commerce-Website

yotpo

70% der Online-Käufer geben an, dass Bewertungen einen großen Einfluss auf ihre Kaufentscheidung haben (Quelle). 60% der Online-Käufer geben an, dass Bewertungen der wichtigste Faktor bei der Auswahl eines Produkts sind. Und 90% der Online-Verbraucher vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen. Vor diesem Hintergrund muss jedes Unternehmen Überprüfungen seiner Produkte und Dienstleistungen durchführen.

Bewertungen stellen E-Commerce-Websites jedoch vor Herausforderungen:

  • Bewertungen ziehen sowohl SPAM- als auch unechte Bewertungen von weniger gewissenhaften Konkurrenten an.
  • Sobald Sie Bewertungen implementiert haben, ist es wichtig, so viele wie möglich zu erfassen, da Produktseiten mit wenigen/keinen Bewertungen nicht vertrauenswürdig sind.
  • Es gab keine starke Integration für E-Commerce-Bewertungssysteme und soziale Medien.

Yotpo hofft, dies durch ihre Bewertungsplattform zu ändern, damit Shops mehr Bewertungen für ihre Produkte generieren und diese schön präsentieren können. Hier ist eine Tour durch die wichtigsten Funktionen und Funktionen von Yotpo.

  • Bewertungen importieren – Sie müssen Ihre bestehenden Bewertungen nicht verlieren, um Yotpo zu nutzen. Wir importieren Ihre Bewertungen nahtlos von jeder Plattform, auf der Sie sich befinden.
  • Sprachanpassung - Yotpo wird weltweit eingesetzt. Unser Widget ist leicht in jede dem Menschen bekannte Sprache zu übersetzen.
  • Look and Feel-Anpassung - Ihr Shop ist einzigartig. Wir respektieren dies und bieten eine Vielzahl von Anpassungen an, sowohl für unser Widget als auch für die E-Mail nach dem Kauf.
  • Leistungsstarke Moderationstools – Sie können ganz einfach auswählen, welche Bewertungen angezeigt und welche ausgeblendet werden sollen. Wenn Sie eine neue Bewertung erhalten, teilen wir Ihnen die E-Mail-Adresse des Kunden mit, damit Sie sich entweder bei diesem Kunden bedanken oder eventuell aufgetretene Probleme lösen können.
  • Mail nach dem Kauf - Erhöhen Sie die Bewertungen drastisch. Yotpo sendet Ihren Kunden zu einem festgelegten Zeitpunkt nach dem Kauf automatisch eine E-Mail, um sie zu ermutigen, Bewertungen abzugeben. Kunden können Bewertungen direkt in der E-Mail hinterlassen, was den Vorgang sehr einfach macht.
  • Detaillierte E-Mail-Analyse - Sehen Sie, wie effektiv Ihre E-Mail-Kampagnen mit eingehenden Analysen sind.
  • Fördern Sie Ihre soziale Gemeinschaft - Erreichen Sie neue potenzielle Kunden, indem Sie Ihre neuen Bewertungen direkt auf Ihren sozialen Seiten veröffentlichen. Mit Yotpo können Sie sich bei den Rezensenten auf Facebook und Twitter bedanken. Ihre Follower können Kommentare hinterlassen und auf die Beiträge klicken, um die Bewertungen zu lesen. Sie wählen aus, welche Bewertungen veröffentlicht werden sollen.
  • Soziale Kreise - Ermutigen Sie Ihre Kunden, ihre Bewertungen auf ihren sozialen Kanälen zu teilen. Nachdem ein Käufer eine Bewertung abgegeben hat, erleichtert Yotpo ihm das Teilen auf Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn.

Eine Bewertung von jemandem, der ein Produkt in Ihrem Shop gekauft hat, ist mehr wert als eine Bewertung von einem zufälligen Passanten. Yotpo weist jedem Rezensenten Abzeichen zu und stuft Bewertungen nach Glaubwürdigkeit ein. Dies fügt eine Vertrauensebene hinzu, die nachweislich den Umsatz steigert. Potenzielle Kunden wissen endlich, dass sie dem Gelesenen vertrauen können. Yotpo bietet Shop-Betreibern eine breite Palette von detaillierten Analytik Damit Sie besser verstehen, was Ihre Kunden mögen und was sie verbessern möchten.

Yotpo ist kostenlos zu verwenden, wenn Sie ein kleines bis mittleres Unternehmen sind. Für Websites, die mehr als 1 Million Seitenaufrufe pro Monat generieren, bieten wir Yotpo Enterprise an.

2 Kommentare

  1. 1
  2. 2

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.