Sie unterschätzen Social Media

Roundpeg WhitepaperRoundpeg hat kürzlich eine Social-Media-Umfrage durchgeführt und eine fantastische zusammengestellt Whitepaper auf die Ergebnisse. Als ich die Seiten durchlas, fiel mir eines der Ergebnisse wirklich auf. Mehr als 70% der befragten Unternehmer sagte Social Media erzeugt 10% oder weniger von ihrem gesamten Geschäft.

In Wahrheit glaube ich nicht, dass diese Kunden wissen, wie viel Einfluss Social Media auf ihr Geschäft hatte. Wenn ich mir direkte Anfragen von Social-Media-Ressourcen ansehe, hat selbst mein Social-Media-Unternehmen nur wenige Leads generiert. Aber das ist nicht das wahre Bild. Ich weiß, dass ich potenzielle Kunden habe, die mich vor dem Anruf online recherchiert haben. Von allen Leads, die ich im letzten Jahr hatte, gab es nur 2 direkte Mundpropaganda, die mich online nicht gefunden hatten.

Von diesen beiden sprachen sie jedoch tatsächlich mit mir, weil die Person, von der sie von mir erfahren hatten war verlobt mit mir in den sozialen Medien. Es gibt also zwei Möglichkeiten, die Frage nach dem Einfluss der sozialen Medien zu stellen und zu beantworten:

  1. Wie viel Prozent der Leads erhalten Sie von Social Media?
  2. Wie viel Prozent Ihrer Leads haben Sie über soziale Medien recherchiert oder über Ihr erweitertes soziales Online-Netzwerk gefunden?

Die Antwort auf # 1 ist niedrig, auch für mich! Die Antwort auf # 2 ist jedoch 100%. Zugegeben, als Agentur für soziale Medien, wir sind eine Ausnahme. Ich würde jedoch wetten, dass die meisten Ihrer Leads, die eingehen habe dich online recherchiert - auch innerhalb Ihres sozialen Netzwerks. Das bedeutet, dass soziale Medien möglicherweise nicht Ihr gesamtes Unternehmen vorantreiben, sich jedoch auf Ihr Unternehmen auswirken.

Social Media hat auch andere Möglichkeiten eröffnet - einschließlich öffentlicher Vorträge und sogar des Schreibens eines Blogging-Buch. Diese Vortragsverpflichtungen haben Hinweise gebracht ... und ich vermute, das Buch wird es auch tun. Das ist alles auf die Bemühungen zurückzuführen, die ich in die sozialen Medien gesteckt habe.

Wenn Sie die Gelegenheit dazu bekommen, fragen Sie Ihre Leads, ob sie Sie online recherchiert haben oder nicht Suche, soziale Medien oder innerhalb ihres Unternehmensnetzwerks. Ich vermute, Sie werden von den Ergebnissen überrascht sein!

Ein Kommentar

  1. 1

    Sie haben einen wirklich interessanten Punkt angesprochen. Die meisten Kleinunternehmer wissen nicht genau, woher ihr Geschäft kommt. Zum Beispiel. Ich treffe jemanden bei einem Rainmaker-Event. Sie werden keine Kunden, aber sie stellen mich jemandem vor, der mich jemandem vorstellt, der es tut. Bis dahin habe ich vergessen, dass die ursprüngliche Verbindung von Rainmakers kam.

    Oder meine Vertragskunden, die mir sagen, dass sie über die Gelben Seiten Geschäfte machen, aber nie fragen, warum von allen aufgelisteten Unternehmen die Kunden sie angerufen haben. Normalerweise liegt es daran, dass sie von der Firma gehört hatten und nur nach ihrer Telefonnummer suchten.

    Jeder Geschäftsinhaber sollte es sich zur Gewohnheit machen, diese Frage immer wieder zu stellen, wenn er wissen möchte, welche seiner Marketingaktivitäten wirklich funktionieren.

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